Оплата проезда.

Стоимость проезда в городском наземном транспорте общего пользования с 01.01.2021г. составляет 55 рублей.

Согласно приказу Комитета по транспорту от 18.12.1997 № 332 «Об утверждении Правил пользования наземным пассажирским транспортом»

16. ПАССАЖИР ОБЯЗАН:

16.1. Войдя в салон транспортного средства, немедленно, не ожидая требований кондуктора, оплатить проезд и провоз багажа по установленному тарифу одним из следующих способов:

- путем приобретения у кондуктора (водителя) разового проездного билета, в том числе с использованием специализированного автомата по продаже билетов, расположенного в салоне транспортного средства; - путем регистрации проездного билета (в том числе документа на право бесплатного проезда) на электронной основе в устройстве электронного контроля оплаты проезда (ручной контроллер кондуктора или стационарный контроллер).

Пассажиры, у которых имеются проездные билеты длительного пользования либо документы на право бесплатного проезда на бумажной основе, обязаны предъявить их в развернутом виде при входе в салон кондуктору (водителю), не дожидаясь напоминания об этом. Наличие документа на право бесплатного проезда или проездного билета длительного пользования не освобождает пассажира от обязанности оплачивать в установленном порядке провоз багажа.

16.2. Сохранять проездной разовый билет до конца поездки и предъявлять его, равно как и документы на право бесплатного проезда, по первому требованию лиц, имеющих право контроля.

В автобусах пригородных маршрутов сообщать по требованию контролирующих лиц пункт посадки в автобус и оплаченную стоимость проезда и провоза багажа.

17. ПАССАЖИР ИМЕЕТ ПРАВО:

17.1. Провозить с собой бесплатно:

- детей в возрасте не старше семи лет без предоставления отдельных мест для сидения;

- одно место ручной клади, размер которого (по сумме измерений длины, высоты, ширины) не превышает 120 см; 

- мелких животных и птиц в клетках;                                                                                                       

- собаку-проводника (в наморднике, на поводке и со специальным опознавательным знаком), сопровождающую инвалида 

- слепого при наличии у него документа на право пользования собакой-проводником;

- комнатно-декоративных собак;                                                                                                             

- одну пару лыж (в чехлах), детские санки, детскую коляску на накопительной площадке; 

- провоз музыкальных инструментов, размер которых (в сумме измерений длины, высоты, ширины) не превышает 180 см.

17.2. Провозить за плату согласно тарифу:

- одно место ручной клади, размер которого (по сумме измерений длины, высоты, ширины) не превышает 180 см; 

- охотничьих и служебных собак в намордниках при наличии поводка на накопительной площадке.

Порядок оплаты посредством системы электронного контроля:

Кондукторы уполномочены  контролировать правильность оплаты проезда владельцами электронных билетов. Ручные контроллеры при контроле не списывают денежные средства.

При отсутствии либо неисправности устройства автоматизированного контроля в автобусе проезд считается оплаченным при предъявлении кондуктору, водителю, контролеру электронного проездного билета для визуального контроля. При невозможности оплаты банковской картой пассажир обязан воспользоваться альтернативными способами оплаты. Подробнее https://www.avtobus.spb.ru/for-passengers/oplata-bez-kontakta/

Обращаем внимание на обязательные атрибуты разового проездного билета.

На билете указываются наименование перевозчика, вид транспортного средства и стоимость проезда. При покупке нескольких билетов в них должен быть соблюден цифровой порядок (последние цифры следуют друг за другом). Цвет сетки, фонового рисунка и текста периодически меняются. Также на маршрутах реализуются бумажные билеты с рекламным блоком, которые имеют все атрибуты разового билета.

При обнаружении несоответствий и при отказе в выдаче билета кондуктором или водителем, необходимо сообщить бортовой номер автобуса перевозчику.

С регламентом возврата денежных средств за оплаченную услугу по перевозке, которая не была оказана, можно ознакомиться здесь

Контакты
Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие пассажирского автомобильного транспорта (СПб ГУП «Пассажиравтотранс»).
195197, Санкт-Петербург, Полюстровский пр., д.39
    8:30-17:30 (пт - 8:30 – 16:30)
Контакты
(812) 603-04-43

Отдел кадров:

Обращение граждан
(812) 458-75-74
Система Orphus