Традиционное совещание по итогам работы предприятия в 2012г. состоялось 21 февраля 2013. Цифры, приведенные в докладе генерального директора Александра Бебенина, хорошо иллюстрируют улучшение основных показателей работы перевозчика по сравнению с 2011г. Прежде всего, стоит отметить улучшение показателя выполнения транспортной работы, который составил 99,04% (в 2011 году - 98,17%). Такого результата предприятие достигло впервые за последние 5 лет.
Процент выполнения планов рейсов также вырос на 1,2% по сравнению с 2011г. Потери линейного времени из-за схода автобусов с линии по техническим и эксплутационным причинам снизилось на 39%, что в свою очередь, минимизирует нарушение расписания и неудобства пассажиров. Этому способствовали не только закупка нового подвижного состава, но и качественное улучшение организации работы служб автобусных парков.
Также по итогам 2012г. наблюдается снижение общего количества жалоб пассажиров на 29%. В то же время, на 1,2% увеличилось количество жалоб на качество обслуживания.
Сохраняется положительная динамика в сфере обеспечения безопасности дорожного движения. В указанном периоде удалось достичь значительного уменьшения количества дорожно-транспортных происшествий с пострадавшими по вине водителей автобусов СПб ГУП «Пассажиравтотранс». Их количество уменьшилось вдвое и составило 5 случаев. Несмотря на положительный результат, генеральным директором А. Бебениным в ходе доклада дано поручение службам безопасности дорожного движения усилить профилактическую работу с водительским составом и контроль за работой водителя на линии.
В качестве приоритетных задач на 2013г. Александром Бебениным были определены:
- сосредоточение усилий на подготовительных мероприятиях по транспортному обслуживанию Олимпиады-2014;
- реализация мероприятий по удержанию кадрового состава и созданию благоприятных условий работы и здорового микроклимата в трудовых коллективах;
- особый контроль за качеством обслуживания пассажиров на маршрутах предприятия;
- снижение расходов и уменьшение нагрузки на бюджет;
- развитие инфраструктуры предприятия.
В заключительной части совещания директору автобусного парка № 2 А.С. Седых были вручены диплом и кубок за лучшие показатели в обеспечении безопасности дорожного движения по итогам 2012 года среди автобусных парков СПб ГУП «Пассажиравтотранс».